האם אי פעם מצאת את עצמך במצב הבא? אתה גולש דרך חנות Play, למצוא אפליקציה ממש מגניב ושימושי, להוריד אותו, ולאחר מכן לקבל הודעת שגיאה סתומה עם מה שנראה קומץ מספרים חסרי תועלת. זה מחמיר, נכון?

אל תדאג. כולנו היינו שם ואנחנו כאן כדי לספק לך שמונה של השגיאות הנפוצות ביותר חנות Play אתה צפוי להיתקל - ואת הפתרונות שלהם.

שגיאה חנות

בעיה: ההורדה פשוט לא מתרחשת, ואתה נאמר שהבקשה היא "אסורה". בדרך כלל זה קורה כשאתה מנסה להשתמש בשני חשבונות Google כדי לקנות אפליקציות באותו מכשיר. ישנם ארבעה פתרונות שניתן לנסות כאשר מנסים לפתור בעיה זו. מומלץ לנסות אותם בסדר הבא:

1. עבור לחנות Google Play באמצעות חשבון Google הראשי של המכשיר. הסר את האפליקציה שמעניקה לך בעיות. נסה להוריד את האפליקציה שוב והקיש על לחצן הרכישה (אם זה לא אפליקציה חופשית).

2. נקה את שרת ה- proxy שהגדרת על-ידי מעבר להגדרות, בחירה ב- Wireless Networks (או יותר) והקש על רשתות לנייד. הקש על שם נקודת הגישה (ייתכן שתראה אותו מוצג כ- APN), ולחץ על האפשרות נקה את ה- Proxy.

3. אם לא הצלחת לנסות את שני הפתרונות הראשונים, נסה למחוק את כל היסטוריית החיפוש בחנות Play על ידי הקשה על לחצן ההגדרות ולאחר מכן הקשה על נקה היסטוריית חיפושים.

4. אם כל השאר נכשל, נסה ליצור חשבון Google חדש ולהשתמש בו לחנות Play. עבור אל Google Play -> הקש על לחצן התפריט -> בחר חשבונות -> בחר את חשבון Gmail החדש שיצרת -> התקן מחדש את האפליקציה.

חנות חנות

בעיה: לא ניתן להתקין יישום בגלל המטמון של Davlik. אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

הקש על הגדרות -> יישומים -> החלק אל כל - - גלול מטה אל שירותי Google -> בחר נקה נתונים -> עצור כוח. בצע את אותו הדבר באפליקציית החנות של Google Play.

שגיאה חנות

בעיה: אתה נתקל בבעיה בהורדה או עדכון של אפליקציות מחנות Play. תוכל לפתור בעיה זו בקלות על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. מחק את נתוני חנות Google Play שלך על ידי מעבר אל הגדרות -> Apps -> All -> חנות Google Play -> נקה נתונים.

2. מחק נתונים ממסגרות שירותי Google. המכשיר יקצה לך מזהה Google חדש, לדוגמה, אם ביצעת איפוס להגדרות היצרן, והאפליקציות שלך עשויות לפעול במשך זמן מה, אך הן לא יימשכו זמן רב.

3. מחק את חשבון Google בטלפון שלך. תוכל לעשות זאת על ידי אתחול המכשיר מחדש והוספת חשבון Google שלך ​​בהגדרות -> חשבון -> הוסף חשבון -> חשבון Google.

חנות

בעיה: הורדות מחנות Google Play מופרעות. זה אחד פשוט לתקן כי הבעיה היא כי המטמון של המכשיר שלך מלא. ניתן לפתור במהירות את הבעיה על-ידי:

מחיקת אפליקציות וקבצים שאינם נחוצים ומפעילים מחדש את הטלפון שלך.

חנות חנות

בעיה: האפליקציה שהורדת זה עתה לא תפתח. האפליקציה לא תפתח מפני שנגמר לך המקום בטלפון. הנה הפתרון:

מחק נתונים מיותרים במכשיר שלך, כגון אפליקציות, מוסיקה, סרטונים וכדומה.

חנות חנות

בעיה: לא ניתן להוריד אפליקציה, לא משנה כמה אתה צועק בטלפון שלך. נסה זאת ללא הצעקות:

1. מחק את הקובץ השמור של האפליקציה של Google Play. אם עדיין אינך יכול להוריד אפליקציות כלשהן, תוכל למחוק את כל נתוני האפליקציה של חנות Play, אך שים לב שזוהי העברה לאתר הבא. מחיקת הנתונים תמחק את כל ההגדרות שעשית.

2. אם אתה עדיין מוטרד משגיאה זו גם לאחר מחיקת נתוני האפליקציה של חנות Play, תוכל להסיר את חשבון Google, להפעיל מחדש את הטלפון, להוסיף מחדש את החשבון ולנסות שוב (בתקווה בהצלחה).

חנות Google Play שגיאה 927

בעיה: לא ניתן להוריד אפליקציה מכיוון שחנות Google Play מקבלת כעת עדכון. הפתרון:

1. סבלנות. המתן מספר דקות עד שהשדרוג יושלם ונסה שוב.

2. אם הבעיה נמשכת גם לאחר שהיית חולה ולאפשר לשדרוג לעשות את הדבר שלה, הקש על הגדרות -> Apps -> החלק אל כל -> שירותי Google -> נקה נתונים -> ולאחר מכן לחץ על עצור. חזור על התהליך עבור אפליקציית Google Play.

שגיאה בחנות Google Play 941

בעיה: הפרעות במהלך עדכונים. התיקון המהיר:

1. לחץ על הגדרות -> יישומים -> הכל -> חנות Google Play -> נקה מטמון -> נקה נתונים.

.2 דפדף אל Download Manager (מנהל ההורדות) -> Clear Cache (ניקוי מטמון) -> Clear Data (ניקוי נתונים) -> נסה שוב את העדכון.

סיכום

יש לך כנראה תפס כי יש דרך סטנדרטית של הקלה על רוב השגיאות של Google Play. עם זאת, זה חובתי בתור חנון טק להזכיר לך תמיד להיזהר כאשר אתה מחליט לנגב את הנתונים או לעשות איפוס המפעל. פעולה זו תסיר את כל אנשי הקשר, הקבצים והתמונות שנשמרו, לכן תמיד, תמיד, תמיד, הקפד לגבות את הנתונים שלך לפני שתנסה למצוא פתרונות לפתרונות השגיאה בחנויות Google Play שקראת עליהם.

צילום: Geek.com