בשלב מסוים כולנו נשלחו בקשה בדוא"ל למלא סקר לגבי השירותים של חברה או ארגון. ייתכן שיהיה תוהה איך אתה יכול ליצור טופס סקר עצמך כדי סקר את הלקוחות שלך או חברים. האם זה לא יהיה נהדר אם יש דרך קלה ליצור טפסים עבור התוצאות להיות נגיש באופן מיידי מכל מקום? האם זה לא יהיה אפילו טוב יותר אם אתה יכול להטביע טפסים סקר בדוא"ל, כך הנמענים לעולם לא צריך לעזוב את הדוא"ל כדי למלא את הטופס? שיעור ההשלמה יהיה גבוה באופן משמעותי אם זה היה המקרה כמו אנשים עניים זמן ולעתים קרובות לא יכול להיות מוטרד.

תודה ש- Google סיפקה פתרון שכזה - Google Forms. זה מאפשר לך ליצור ולשלוח סקרים מוטבע בתוך דוא"ל. הנמען יוכל למלא את הטופס שבדוא"ל אם יש לו Gmail או Google Apps. אם הם לא, יש קישור בתחילת הדוא"ל כי ייקח אותם לאתר כדי להשלים את הטופס. כל התהליך של הטמעת Google Forms בדוא"ל הוא פשוט יחסית להשלמת המאמר הבא.

יצירת והטבעה של טופס Google בדוא"ל

1. מחשבון Gmail שלך, נווט אל Google Drive ולחץ על "Create -> Form".

2. השלם את השאלות הדרושות עבור הסקר שלך (כפי שמוצג להלן) ולחץ על בוצע.

3. כאשר תיבת הדו-שיח "שלח את הטופס לאחרים" מופיעה, הזן את כתובת האימייל הרלוונטית שברצונך לשלוח אליה את הטופס וודא שהטופס "כלול בדוא"ל זה מתויג". כאשר אתה בטוח שכל הפרטים נכונים, לחץ על "שלח".

4. כאשר הלקוח מקבל את הודעת האימייל, הוא יראה את הסקר מוטבע בדוא"ל ויהיה רשאי להשיב לו ישירות במקום להשתמש בקישור. כפי שמוצג בדוגמה הבאה, הנמען בוחר את לחצני הבחירה המתאימים ולחץ על 'שלח'.

5. לאחר לחיצה על לחצן שלח, מופיעה תיבת הודעה המציינת שהנמען שולח את המידע לאתר חיצוני. הם יצטרכו ללחוץ על אישור כדי להמשיך.

6. לשונית חדשה נפתחת (בתוך הדפדפן הרלוונטי) המציין את הסקר הוגשה.

7. כדי להבטיח שהתגובה התקבלה בהצלחה, עבור לטופס ב- Google Drive ופתח את טופס הסקר. יש לרשום את התוצאות כפי שמוצג להלן.

כאמור, לא ניתן למלא טפסים של Google בתוך הודעת אימייל אלא אם הנמען משתמש ב- Gmail או ב- Google Apps. משמעות הדבר היא כי אם הטופס נשלח הודעות דוא"ל כגון Outlook או Yahoo, אין אפשרות זמינה להגיש את הסקר ישירות בתוך הדוא"ל. במקום זאת, המשתמש צריך ללחוץ על הקישור החיצוני כדי לגשת לדף הסקר. דוגמה לטופס שהתקבלה בחשבון הדוא"ל של יישום האינטרנט של Outlook מוצגת להלן.

סיכום

Google Form מספק דרך קלה ופשוטה לשלב סקר בדוא"ל, ועליו לגרום למספר גבוה יותר של אנשים המסיימים את הסקרים שלך. לצערנו, המגבלה היא ששילוב של סקרים אלה פועל רק ב- Gmail / Google Apps, וזה דבר אחד ש- Google אינה יכולה לשלוט בו. אם אתה נתקל בכל שיטה אחרת כדי להטביע טופס הסקר בדוא"ל, אל תהסס להודיע ​​לנו את ההערות.

אשראי תמונה: סקר שירות לקוחות על ידי BigStockPhoto