כיצד לקבל גישה לחשבון הדוא"ל שלך לפרוץ
דוא"ל אינטרנט (למשל, Gmail, Yahoo! Mail, Hotmail וכו ') הפכו את זה קל לאנשים תמיד להיות בקשר. זה גם קל יותר לקבל דוא"ל להיות נגיש על ידי שימוש מוגבר של טלפונים חכמים. עם זאת, זה גם מקל על התקפות זדוניות לעבר חשבון הדוא"ל שלך שיכולים להשאיר אותך מסוגל לגשת לחשבון שלך. מוקדם יותר החודש, משתמשים עם חשבונות Hotmail נפגעו כאשר משתמש אחר הצליח להציג את תיבת הדואר הנכנס שלהם. כמו כן, עם תוספת של Google Buzz, משתמשי הדוא"ל מתחילים לתהות עד כמה בטוח חשבונות הדוא"ל שלהם באמת, ומה לעשות אם הם נופלים קורבנות של התקפות זדוניות. מאמר זה יראה לך כיצד לקבל גישה חזרה הדוא"ל שלך מ- Gmail, Yahoo! דואר, או Hotmail, ולמנוע נזק נוסף.
נסה לאפס את הסיסמה שלך
הדבר הראשון שאתה צריך לנסות לעשות אם חשבון הדוא"ל שלך נפרץ היא לאפס את הסיסמה שלך. כאשר אתה נכנס לראשונה לאתר, לחץ על הקישור שייקח אותך אל האזור שבו תוכל לאפס אותו.
Hotmail: שכחת את הסיסמה שלך?
- הזן את מזהה Windows Live ואת CAPTCHA
- לחץ על לחצן הבחירה שליד כתובת האימייל שאליה נשלחה הסיסמה הזמנית. אתה מקבל בחירה של כתובת הדוא"ל שלך Hotmail (לא הגיוני אם זה חשבון אני לא יכול להתחבר) או כתובת דוא"ל חלופית (אם יש לך נכנסו אחד).
- הוראות לאיפוס סיסמה נשלחות לכתובת הדואר האלקטרוני החלופית שלך
- לחץ או העתק והדבק את הקישור לדפדפן האינטרנט שלך
- הזן את מזהה Windows Live שלך, הקלד את הסיסמה החדשה שלך ואשר אותה
- סמן את התיבה 'הפוך את הסיסמא שלי' לפג תוקפם כל 72 יום, לכן היא מחייבת אותך תמיד לשנות את הסיסמה שלך
- לחץ על הלחצן המשך . היכנס באמצעות פרטי ההתחברות החדשים שלך
Yahoo: אין באפשרותי לגשת לחשבון שלי
- לחץ על שכחתי את הסיסמה שלי או שהרשת שלי אינה פועלת, ולחץ על הלחצן הבא
- הזן את Yahoo! מזהה ו CAPTCHA
- הזן את כתובת הדוא"ל החלופית שלך (אם הוספת אחת), את מספר הטלפון הנייד שלך (אם אתה משתמש בטלפון החכם), או לחץ על לחצן הבחירה שאיני יכול לגשת אליו
- לחץ על הלחצן הבא
- אם תבחר בכתובת דוא"ל חלופית, תישלחנה הוראות לאיפוס סיסמה
- אם תבחר בטלפון סלולרי, יישלח קוד שיהיה עליך להקליד את המסך הבא
- אם תבחר אני לא יכול לגשת לכל האמור לעיל, תצטרך לענות על שתי שאלות מותאמות אישית שבחרת כאשר יצרת את החשבון
- הקלד את הסיסמה החדשה שלך ואשר אותה
- לחץ על הלחצן הבא
Gmail: לא ניתן לגשת לחשבונך? קישור.
- לחץ על שכחתי את הסיסמה שלי או שהסיסמה שלי לא נראית כמכשיר רדיו פועל
- הזן את מזהה המשתמש ואת captcha
- ענה על השאלה המותאמת אישית שבחרת בעת יצירת החשבון
- הקלד את הסיסמה החדשה שלך ואשר אותה
- לחץ על הלחצן ' איפוס סיסמה'
בדוק את אפשרויות האבטחה שלך
ללא קשר לספק הדוא"ל שבו אתה משתמש, עליך לוודא שיש לך כתובת דוא"ל חלופית ושאלות אבטחה. יהיה עליך להיכנס לחשבון הדוא"ל שלך. יהיה קישור לבדיקת הגדרות החשבון שלך. באזור זה, תוכל לשנות את הסיסמה שלך, להוסיף כתובת דוא"ל חלופית ולבדוק את שאלות האבטחה שלך. הערה: זכור כי דוא"ל אישור יישלח לכתובת הדוא"ל החלופית שלך. יהיה עליך לאשר שזה החשבון שלך.
ודא כי אתה לא בוחר שאלות אבטחה שכל מי שיש לו רעיון של לך להבין. אתה רוצה לבחור את אלה יהיה קשה אפילו אמא שלך לבוא עם.
Yahoo! יש את האבטחה הנוספת שבה תוכל להוסיף חותמת כניסה. חותמת זו היא מילה או תמונה שבחרת כי מאפשר לך לדעת שאתה בעצם בדף הכניסה שלך. אלה השלבים להוספת אחד מהם:
- בכל Yahoo! בדף הכניסה, לחץ על הקישור צור את חותם הכניסה שלך
- בחר יצירת חותם טקסט או העלאת תמונה
- אם תבחר טקסט, צור הודעה שרק תדע
- אם תבחר תמונה, העלה אותה ובחר את ערכת הצבעים
- לאחר תצוגה מקדימה של חותם הטקסט או התמונה, לחץ על הלחצן שמור חותמת זו
- זה אמור עכשיו להופיע על Yahoo! דף כניסה
עם זאת, חותמת הכניסה היא רק עבור המחשב שבו אתה נמצא כרגע. Yahoo! צריך לחשוב על זה יש את החותם על כניסה להופיע ללא קשר למחשב שבו אתה נמצא. מוסדות פיננסיים השתמשו בחותמות כניסה כעל שכבת אבטחה נוספת במשך שנים, והיא אינה צריכה להיות ספציפית במחשב אחד.
אני לא יכול לקבל גישה לחשבון הדוא"ל שלי בכלל
יש פעמים שאתה עדיין לא יכול להיכנס לחשבון הדוא"ל שלך. ייתכן שהאדם שנפרץ לחשבון שלך עבר במהירות ושינה את הסיסמה שלך, כתובת דוא"ל חלופית ושעורי אבטחה. מה אתה יכול לעשות אז? יהיה עליך לעבוד עם תמיכת הלקוחות של ספק הדוא"ל שלך כדי לפתור את הבעיה.
עבור Hotmail, יש לך לעבור מספר רב של הנחיות לפני שתוכל לגשת לתמיכת הלקוחות שלהם כדי למלא טופס:
- לחץ על הקישור מרכז עזרה
- לחץ על אחת מהשאלות ברשימת השאלות הנפוצות
- בפינה השמאלית התחתונה, לחץ על הקישור קבל עזרה נוספת
- לחץ על הקישור Get Support כדי לקבל את הטופס
עבור Yahoo! Mail, זה קצת מטעה אם תנסה להשתמש באפשרות 'החשבון שלי' נפצעה כאשר אתה מאפס את הסיסמה שלך. הדרך הטובה ביותר היא ללכת ישירות אל Yahoo! עזרה, ולחץ על הקישור דווח על ניצול לרעה . אתה תועבר לטופס שבו אתה יכול לקבל מישהו יאהו ליצור איתך קשר.
עבור Gmail, זה מאוד מהיר ופשוט לקבל קצת עזרה. לחץ על לחצן הבחירה החשבון שלי נפגע . יוצג קישור לטופס שחזור החשבון.
מתוך כל שלושת השירותים, Yahoo! נראה לספק את האבטחה ביותר, ולהקל עליך לקבל גישה לחשבון הדוא"ל שלך, אם אתה צריך. Hotmail נראה קצת קשה לנווט, ו- Gmail הוא קצת יותר מדי קל עבור כל אחד להיכנס הדוא"ל שלך.