המסך השחור הידוע לשמצה, הידוע גם בשם מסך שחור של מוות, הוא בעיה נפוצה במכשירי iOS. אין דבר מפחיד יותר מסך שחור פתאומי למשתמש iPhone כי זה יכול להיות כי הטלפון שלהם יש נזק חמור. אם אתה נתקל מסך שחור של מוות, לא להיכנס לפאניקה. יש כמה תיקונים שאתה יכול לנסות להשיג את הטלפון שלך לעבוד שוב.

קשורים : יש iPhone איטי? כיצד לבדוק אם Apple היא מחנק את iPhone

1. טען את הסוללה

תאמינו או לא, סוללת הטלפון שלכם עשויה להיות ריקה. אם הסוללה של האייפון שלך מרוקנת לחלוטין, לא תראה את המחוון שמורה לך לטעון את הטלפון. נסה לחבר אותו לשקע הקרוב ביותר ולתת לו לחייב למשך זמן מה. אם חוסר חשמל גרם לבעיה של המסך השחור, עליך לראות את סמל סוללת הטעינה לאחר מספר שעות.

2. הפעל מחדש את iPhone

אם אינך סבור שהסוללה גורמת למסך השחור, או שהטלפון שלך אינו מגיב גם לאחר שחייבת אותו, נסה לאתחל את הטלפון. אתחול מחדש או "לאפס רך" סוגר את היישומים הפתוחים שלך ומפעיל מחדש את הטלפון. אתחול מחדש יכול לעזור להחיות טלפונים שאינם מגיבים תוך שמירה על נתונים שלמים.

  • כדי לאתחל את מכשיר ה- iPhone 6S, iPhone 6 או ה- iOS המוקדם יותר, לחץ על הלחצן Sleep / Wake (המתנה / שינה) ועל לחצן הבית למשך עשר שניות והמתן עד שיופיע לוגו Apple (אפל) על המסך.
  • עבור iPhone 7 ו - iPhone 7 Plus, לחץ והחזק את הלחצנים Sleep / Wake ואת Volume Down למשך 10 שניות והמתן עד שיופיע לוגו Apple על המסך.
  • עבור iPhone 8, iPhone 8 Plus, ו- iPhone X, לחץ במהירות לשחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול . לאחר מכן, לחץ במהירות על לחצן הנמכת עוצמת הקול . לבסוף, לחץ והחזק את לחצן Sleep / Wake למשך 10 שניות והמתן עד שיופיע לוגו התפוח על המסך.

.3 שחזר הגדרות מפעל

אם ה- iPhone שלך ​​עדיין לא מגיב, ייתכן שיהיה עליך לשחזר את ההגדרות המקוריות שלו. שחזור ה- iPhone שלך ​​מוחק את כל הנתונים וההגדרות המותאמות אישית מהמכשיר, לכן הקפד לגבות את הטלפון לפני שתתחיל בתהליך.

1. חבר את ה- iPhone למחשב ופתח את iTunes.

2. לאחר ש- iTunes מזהה את הטלפון, עבור אל "סיכום" ובחר באפשרות "שחזר את iPhone". ITunes יחזיר את הטלפון להגדרות המקוריות שלו ולאחר מכן עדכן אותו לגרסה העדכנית ביותר של iOS.

4. עדכון או שחזור במצב השחזור

אם שחזור הגדרות היצרן אינו פועל או ש- iTunes אינו מצליח לזהות את הטלפון שלך, באפשרותך לנסות לאלץ את הטלפון שלנו למצב שחזור. הטלפון שלך נכנס למצב שחזור באופן טבעי בכל פעם שאתה מעדכן לגרסה העדכנית ביותר של iOS. לכפות את הטלפון שלך במצב שחזור יכול לתקן נזק למערכת ההפעלה שלך, אבל אתה צריך לנסות את זה רק אם יש לך גיבוי האחרונות.

1. חבר את ה- iPhone למחשב ופתח את iTunes.

2. אתחל את הטלפון שלך:

  • עבור iPhone 6S, iPhone 6 והתקני iOS מוקדמים יותר, לחצו על לחצן Sleep / Wake ועל לחצן Home למשך עשר שניות. המשך להחזיק את הלחצנים עד שהמסך ינחה אותך להתחבר ל- iTunes.
  • עבור iPhone 7 ו - iPhone 7 Plus, לחץ והחזק את הלחצנים Sleep / Wake ואת Volume Down למשך 10 שניות. המשך להחזיק את הלחצנים עד שהמסך ינחה אותך להתחבר ל- iTunes.
  • עבור iPhone 8, iPhone 8 Plus, ו- iPhone X, לחץ במהירות לשחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול. לאחר מכן, לחץ במהירות על לחצן הנמכת עוצמת הקול. לאחר מכן לחץ והחזק את לחצן Sleep / Wake למשך עשר שניות. המשך להחזיק את הלחצנים עד שהמסך ינחה אותך להתחבר ל- iTunes.

3. בחר באפשרות "Update" בחלון הקופץ שיופיע, ו- iTunes ינסה להתקין מחדש את iOS מבלי להסיר את הנתונים. אם תבחר באפשרות "שחזר", iTunes ימחוק את הטלפון שלך וישחזר אותו להגדרות היצרן שלו.

אם אתה עדיין לא יכול להשתמש בטלפון שלך לאחר שניסה את כל השלבים לעיל, iPhone שלך ​​כנראה יש נזק משמעותי תוכנה או חומרה. עליך לפנות אל Apple ישירות לקבלת סיוע נוסף לתיקון מכשיר ה- iOS שלך.