ברוכים הבאים חזרה לפלח אחר של "שאל מומחה Windows", שבו מומחה Windows תושב מ MTE עונה על שאלה לגבי כל גירסה של מערכת ההפעלה של מיקרוסופט, לא משנה כמה מסובך. האם אתה מתקשה עם המחשב בעת הפעלת Windows? לחץ על הלחצן "שאל את המומחים שלנו עכשיו!" בצד הימני של כל דף כאן! אל תהיה ביישן. שאל את כל השאלות ואנו תהיה לך תשובה על קטע הבא.

ש: אני בטעות לכבות את המחשב הנייד שלי באמצע איפוס המפעל. עכשיו, זה אפילו לא נדלק. כיצד ניתן לפתור זאת?

ת: זו כנראה בעיה בחומרה, במיוחד אם אתה לא רואה שום סימן כי המחשב מופעל. מסך ריק הוא לא אחד מהם. אם אתה בטוח שהמחשב שלך אינו פועל, ייתכן כי הדבר ייפתר על-ידי הסרת הסוללה, ניתוק המחשב הנייד והחזקת לחצן ההפעלה למשך כ -30 שניות. לאחר שתסיים, הנח את הסוללה או חבר את כבל החשמל. זה צריך לרוץ בסדר שוב. אם תמשיך להיתקל בבעיות, המשך בקטע ההערות וננסה לעזור לך. סביר להניח, זה לא נגרם על ידי הפרעה לאיפוס המפעל שלך.

ש: המחשב שלי אומר "עדכון Windows אינו יכול כעת לבדוק אם קיימים עדכונים מכיוון שהשירות אינו פועל" בכל פעם שאני מנסה להפעיל את Windows Update. כיצד ניתן לפתור זאת?

ת: זה קורה לעיתים קרובות בגלל משהו בתיקיה "SoftwareDistribution" של המחשב שלך פגום. כדי לתקן בעיה זו, יהיה עליך להפסיק את השירותים הקשורים, לנקות את הנתונים בתיקייה ולהפעיל מחדש את שירותי WU. הנה דרך פשוטה שלב אחר שלב לעשות את זה:

  • עבור אל תפריט 'התחל', הקלד " services.msc " בתיבת החיפוש בתחתית הדף ולחץ על "Enter" במקלדת.
  • עצור את "Background Intelligent Transfer" ואת שירות "Windows Update" שירות. שניהם נחוצים כדי להשלים את התהליך הזה.
  • עבור אל התיקיה "Windows" שלך ולמחוק את כל התוכן בתוך "SoftwareDistribution".
  • הפעל את השירותים הנ"ל שוב.

כאשר אתה מקליד "services.msc", עליך להגיע לחלון כזה:

לאחר שתסיים, שירות Windows Update שלך ​​צריך להיות נקי כמו משרוקית. אם זה לא, בוא נחזור וננסה לפתור את הבעיה.

ש: כאשר אני הולך על "הסרת תוכניות" אפשרות בלוח הבקרה, אני רואה תוכנית אחת התופס כמות מדהימה של שטח כי אין לי על הכונן הקשיח שלי. מה אוכל לעשות כדי לתקן זאת?

ת: אתה לא יכול לתקן את זה. Windows עושה רק הערכה המבוססת על כמה ערכים שרירותיים. לפעמים, זה צץ עם מספר עיניים popping כזה. פשוט תתעלם מזה. זה לא אמור להשפיע על החוויה שלך, למעט העובדה שיהיה לך את המספר המרגיז להופיע בכל פעם שאתה לגשת "להסיר תוכניות."

ש: אני פשוט התקין SSD במחשב שלי. למרות שהמחשב זיהה אותו והתקין מנהלי התקנים, הוא לא מופיע מתחת ל"מחשב ". האם יש דרך לתקן זאת?

A: בהחלט יש! SSD שלך כנראה לא בא מראש מעוצב מהיצרן. זה אומר שאתה צריך לפרוס את SSD מניהול הדיסק. לחץ על תפריט התחל, הקלד " computer management " ובחר "ניהול דיסקים". אתה יכול לעצב את SSD שלך כאן על ידי לחיצה ימנית על שטח שלא הוקצה שלה באמצעות האפשרות המתאימה המתאימה. לאחר שתסיים עם התהליך, המחשב שלך אמור לראות את הכונן. אם זה לא יחזור מסביב ואנחנו נפתור את הבעיה איתך.

ש: האם אני צריך צג מסך רחב כדי להשתמש ב- Windows 7?

A: בהחלט לא! Windows 7 תומך בכל הרזולוציות ויחסי הממדים ש- XP עשה. בעוד מסכי widescreen הם בסגנון עכשיו, אתה יכול להיות סמוך ובטוח כי Windows 7 יכול לפעול על כל 4: 3 לפקח.

ש: המחשב שלי מתרסק בעת ששיחק משחקים. כל השאר עובד מצוין. מה יכול להיות רע?

ת: סביר יותר מאשר לא, זה קורה בגלל הנהג הגרפי שלך. זה כנראה הפסיק להגיב. נסה לעדכן מנהלי התקנים ולחזור אם תמשיך להיתקל בבעיות. אם אתה כבר משתמש במנהל ההתקן העדכני ביותר, נסה לחזור אחורה. אם זה ממשיך לחזור, נסה להשתמש בכרטיס גרפי חילוף ולראות אם הבעיה נמשכת. סוג זה של בעיה קורה על כרטיסי המסך כי יש מטוגן, למרות שזה יכול להיות בעיה הנהג גם, שכן הנהג משמש כדי לעזור למחשב לתקשר עם ממשק המכשיר הגרפי. אם אתה משתמש במכשיר גרפיקה על הלוח, אתה באמת צריך לשקול לקנות אחד ייעודי, כמו בעיה זו חייבת לקרות עם שבבים על הלוח.

ש: אני צריך תוכנית שיכולה לעזור לי להציג PowerPoint, Excel ו- Word קבצים. הודע לי מה ניתן להוריד כדי להציג קבצים אלה מבלי להתקין את Microsoft Office.

ת: אם אתה עדיין רוצה להשתמש במשהו ממיקרוסופט, השתמש בצופים שלהם, שנמצא בקישור זה. אם אתה רוצה משהו דומה ל - MS Office זה בחינם, נסה להשתמש LibreOffice (לשעבר בשם OpenOffice). אתה יכול למצוא את LibreOffice כאן.

ש: אני פשוט נהרג בטעות של המחשב שלי להאכיל את הצג. ניסיתי להתאים את רזולוציית המסך והצג שלי פשוט כבה כאשר החלת הגדרות. עכשיו, המחשב פועל ללא הרף עם הצג. כיצד אוכל לקבל אותו שוב?

ת: זה לא כל כך קשה לפתור, אבל תצטרך להשתמש בתהליך של חיסול. ישנן שתי סיבות עיקריות לכך:

  • ניסית להתאים את הרזולוציה לאחת שנמצאת מחוץ לטווח הצג. זה קורה לעתים קרובות על לוח שטוח LED / LCD / OLED / AMOLED מציג כי הם רגישים לעתים קרובות אלה פרמטרים.
  • איכשהו אתה שולל את Windows לחשוב שאתה מפעיל יותר מ צג אחד, גם לספר את מערכת ההפעלה כי אתה לא רוצה לפקח הנוכחי שלך להיות אחד ברירת המחדל.

עבור הגורם הראשון של הבעיה, רק לנסות לשנות את הרזולוציה במצב בטוח. בדרך כלל, מופיע אישור, נותן לך 15 שניות ללחוץ על "אישור" לפני שהוא מאפס את ההגדרות כפי שהיו לפני.

עבור הסיבה השנייה, פשוט ללחוץ על "Win + P" פעמיים ולחכות כמה שניות. אם הצג עדיין אינו מציג דבר, נסה אותו שוב וחזור על עצמו עד שתחזיר את הצג.

האם אנחנו מתגעגעים לשאלה שלך?

אם לא ראית את השאלה שלך כאן, הודע לנו על ידי כך ששאל את השאלה שוב וציין שהיא לא נענתה במהדורה הקודמת של Ask Expert Windows Expert. ודא שהשאלה שלך קשורה למערכת ההפעלה או לחלונות שמפעילה אותה. עד הפעם הבאה!

הקפד לפרסם הערה אם תרצה לדון בשאלות שנענו כאן.