3 דברים לחשוב על בעת רכישת טכנולוגיה חדשה
אנו חיים בעולם שבו עלינו ליצור נויולוגיות כגון "עייפות בחירה" ו"חרדה קדם-קנייתית "כדי לפתות את המציאות שבה נתקלים הלקוחות על בסיס יומי. הרבה מזה קשור לסולם המרשים שבו הטכנולוגיה השתנתה מזריחת השמש ועד הזריחה, החל מסמארטפונים ועד תלת ממד, ועד לנהיגה עצמית של כלי רכב ומעבר לה.
למרות היותנו נועדו להקל על חיינו, ההתפתחות של הטכנולוגיה הצרכנית הגיעה לנקודה שבה היא הופכת להיות מבולבלת. יש כל כך הרבה דברים לשקול, במיוחד כאשר הטכנולוגיה היא טרייה. אולי הגיע הזמן שנסתכל על מה אנחנו צריכים לחשוב על לפני לקפוץ לקנות דברים חדשים עם דולר, ין, יורו, או מה מטבע אנו משתמשים כדי לקבל את עצמנו קפה דלק את היום.
1: דברים חדשים נועדו להיכשל, לא משנה את ההייפ
השחקנים יזכרו את הטרגדיה שהייתה סגה דרימקאסט, קונסולת משחקי וידאו שעסקה בבקר משובח אך בעל פונקציונליות גבוהה עם מסך מצב. זה הופסק בשנת 2001 בגלל נתוני מכירות מאכזבים. לאלו מכם שנולדו איפשהו אחרי הפסקנו לכתוב על לוחות אבן, אתם יכולים לקחת את הדוגמה העדכנית יותר של Google Glass, זוג משקפיים שבסופו של דבר יאפשר לכם לגלוש באינטרנט, להקליט דברים ולחוות מציאות מוגברת כמו שמעולם לא היה. זה היה הרבה הולך על זה, כולל גיבוי של מפעל רב מיליארד דולר כמות מבטיח מאוד של עניין מכל גורואים טק הנכון. זה מעולם לא תפס, למרות שזה עדיין מחזיקה הבזק קטן של הבטחה מאז גוגל הגישה בקשה חדשה עם ועדת התקשורת הפדרלית לגבי גרסה חדשה של המוצר שלהם בשנת 2015.
מה שאני מנסה לומר כאן הוא שמעט מאוד דברים נמשכים לנצח. לא משנה מה הטכנולוגיה שאתה רוכש היום עשוי להיות מיושן בכל מקום מיום ליום כמה שנים אחרי שאתה קונה את זה. מאז זה לא בוגר, אין לך שום דרך לקבוע את הקיימות שלה. הסיבה מדוע אנשים רבים יותר קונים טלפונים חכמים מאשר גאדג 'טים אלה נישה (ביניהם אולי המשחק הבא מחליף) היא כי טלפונים חכמים הוכיחו את עצמם לאורך זמן להיות אמין .
2: להיות מאומצת מוקדם לעתים קרובות אמצעי מצפה באג לא צפוי
שוב, אני מעלה את השחקנים כי הם ותיקי זה דבר מסוים. משחק וידאו חדש יוצא ביום הפצתו מלא באגים! זה בעיקר בגלל היזמים לא לבדוק את כל הפונקציונליות של המשחק על כל תרחיש אפשרי המערכת ועכשיו צריך לתקן את הבאגים האלה בעזרת קלט הלקוח. אלה הלקוחות הראשונים למעשה השקיעו את כספם כדי לבדוק מוצר שאינו מעודן לחלוטין.
כל הדברים האלה נכונים באותה מידה לגבי שוק הגאדג'טים. דוגמה מפורסמת מאוד לכך היא שחרור Samsung Galaxy Note 7 כאשר רבים מהיחידות החלו לתפוס אש ולהתפוצץ. מעבר לכך אנו יודעים על האירוע בחזרה בשנת 2008, כאשר עדכון Xbox 360 שניתנו כמות עצומה של יחידות המסוף inoperable. העובדה שטכנולוגיה היא חדשה לגמרי צריך להגדיר את ההנחה שמשהו עלול להשתבש בשלב מסוים, למרות שזה קורה לעתים רחוקות יותר עם יצרנים מנוסים יותר שיכולים ליישם את הלקחים הם למדו מן העבר.
3: ההצלחה של טכנולוגיה נגרמת על ידי דבר מסוים אחד
כאשר רוב האנשים הולכים לקנות גאדג 'ט עבור משהו חדש "בחוץ", האינסטינקט הראשון שלהם הוא לבדוק ביקורות, מחזורים חדשות סביב הגאדג' ט, מפרטים שלה, ועוד דברים הקשורים המכשיר עצמו. זה הראשון למדוד הפופולריות שלו (נתפס) ולאחר מכן כדי לקבוע אם זה שווה את הרכישה. זה עלול לבוא כמו זעזוע כמה, אבל זה עושה שום דבר כדי להגיד לך כמה פופולרי הגאדג 'ט שלך יהיה או אם זה יכול לקבל קבלה המיינסטרים.
אם אתה רוצה לדעת אם הטכנולוגיה תתפתח בתוך נישה קטנה, אז פשוט להסתכל על ההתלהבות של האנשים בתוך נישה זו - אבל רוב יצרני גאדג 'ט ומפתחי תוכנה רוצה להטיל רשת רחבה להגיע הפופולריות המיינסטרים, והדרך היחידה הם יכולים לעשות זאת על ידי פנייה לרוב המכריע של האנשים. שאל את עצמך: האם המוצר יושב מולי ממש נראה כמו משהו ג 'ו הממוצע או לינדי שעובד משמרת 9-5 ב Costco יקנה? אם הם יכולים להרגיש את הצורך לרכוש משהו כמו מה שאתה מסתכל כרגע, אז זה מדד טוב יותר של הפוטנציאל של המוצר הפופולריות המיינסטרים.
יש לך סיפורים אחרים על טכנולוגיות שיכול היה להיות אבל לא נועדו להיות? ספר לנו על הכי טוב flops אתה יודע תגובה!